一楼地面塌陷物业不解决，应找房管部门。依据《物业管理条例》，房地产行政主管部门应处理物业管理投诉，不及时处理可能导致安全隐患扩大，影响居民安全。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫找房管部门。具体操作：1. 收集证据，如塌陷照片、物业不作为证明；2. 向房管部门提交书面投诉，说明情况；3. 等待房管部门调查处理，必要时可申请行政复议或诉讼；4. 若涉及仲裁条款，也可提请仲裁机构裁决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫物业不解决，可找建设行政部门、房管部门等投诉，或提起行政复议、诉讼，还可选择仲裁。根据问题性质选择合适方式，如涉及房屋质量找建设部门，涉及合同违约则考虑诉讼或仲裁。
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