工作室付了全额付款还没有消费,收据上写着不退款,可以退款

景宁房产律师 2025-06-02
如果你工作室坚持不退款,你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维护自己的权益。该法第二十五条明确规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。虽然你的情况是预付消费未消费,但收据上的‘不退款’条款可能属于格式条款,若违反消费者权益保护法,应属无效。因此,你有权要求退款。若工作室拒绝,你可以向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
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从法律角度看,为确保退款顺利,你应准备以下材料:1.收据原件及复印件,证明付款事实;2.与工作室沟通退款的聊天记录或录音,证明已提出退款要求;3.工作室拒绝退款的书面或口头证据;4.如有必要,准备消费时的相关凭证,如服务合同、预约记录等。准备好这些材料后,可更有力地维护自己的合法权益。
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除了投诉和报警,你还可以尝试以下途径促使工作室尽快退款:1.与工作室协商,明确退款要求和期限,并录音作为证据;2.在社交媒体上曝光工作室的不退款行为,引起公众关注;3.寻求专业律师的帮助,发送律师函,以法律手段施压;4.若金额较大,可考虑提起民事诉讼,通过法院裁决来维护自己的权益。

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